Politique de confidentialité
Full Solutions utilise les données personnelles uniquement dans le cadre de la gestion des demandes de rendez-vous et des interventions.
Lors d’une prise de rendez-vous, les informations suivantes peuvent être collectées : nom et prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse d’intervention, code postal, commune, service demandé, date et heure du rendez-vous ainsi que les informations complémentaires communiquées par le client.
Utilisation de Google Agenda
L’application Full Solutions RDV utilise l’API Google Calendar afin de créer, modifier ou supprimer les rendez-vous professionnels dans l’agenda Google autorisé par Full Solutions.
L’application demande uniquement les autorisations nécessaires à cette fonctionnalité. Elle n’utilise pas les données Google à des fins publicitaires et ne les vend pas à des tiers.
Les données provenant des API Google sont utilisées uniquement pour assurer la gestion des rendez-vous et le fonctionnement du service Full Solutions RDV.
L’utilisation des informations reçues des API Google respecte la Google API Services User Data Policy, notamment les exigences de Limited Use.
Conservation et sécurité
Les données nécessaires à la gestion des rendez-vous peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au suivi administratif, commercial et légal des interventions.
Full Solutions met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.
Partage des données
Les données personnelles ne sont pas vendues. Elles ne sont transmises à des tiers que lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du service, au respect d’une obligation légale ou à la demande de l’utilisateur.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation applicables.
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Dernière mise à jour : 10 septembre 2026